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야간이나 휴일에도 셀프개통이 가능한가요?
셀프개통이 가능한 시간은 번호이동 10:00 ~ 19:50 / 신규가입 08:00 ~ 21:50 까지 가능합니다. (단, 번호이동 시 일요일/신정/설 추석 당일에는 셀프개통이 불가합니다.) 당일까지 셀프개통 완료되지 못한 경우, 익일 새로 하셔야 됩니다.
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신규가입과 번호이동의 차이가 무엇인가요?
신규가입은 새로운 번호를 부여받아 개통하는 것을 의미합니다. 번호이동은 타 통신사(SKT,KT,LGU+,타알뜰폰통신사) 이용 중이신 고객님께서 사용하시는 번호 그대로 앤텔레콤으로 통신사를 이동하는 것을 의미합니다.
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MVNO가 무엇인가요?
MVNO는 기존 이통3사(SKT,KT,LGU+)의 통신망을 임대하여 이통 3사와 동일한 통화품질을 제공하는 서비스를 말합니다.
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KT , LG 대리점에서도 개통이 가능한가요?
안타깝게도 앤텔레콤은 KT,LG의 통신망을 사용하여 서비스를 제공하지만, KT,LG와는 다른 각각의 통신사로 KT,LG대리점에서의 가입이 어렵습니다.
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미성년자도 가입이 가능한가요?
가까운 앤텔레콤 센터로 보호자분께서 직접 구비서류 지참하시어 서류 접수를 통해 가능합니다. 구비서류 법정대리인이 직접 센터 내방시에는 법정대리인신분증, 가족관계확인서(발급받은지 3개월 이내), 미성년자 신분증, 고객본인확인서를 구비하면 됩니다. (대리인 내방시에는 법정대리인신분증, 인감증명서, 인감도장 날인된 위임장, 가족관계확인서(발급받은지 3개월 이내), 미성년자 신분증, 대리인신분증추가)
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신용불량자도 개통 가능한가요?
선불의 경우 타 통신사 미납이 있어도 개통 가능합니다. 단, 자사(앤텔레콤)미납의 경우 개통이 불가합니다.
